Texten publicerades ursprungligen på JN.com. Perspektivet och Johnnys personliga röst är bevarade, medan styckeindelningen har anpassats till den nya läsytan.
En text om bygglovsprocessen, kunskap och varför mötet mellan människor betyder mer än alla fackord.
Att skapa och hjälpa
Jag har ritat, projekterat och byggt saker sedan barnsben och har fortsatt genom hela livet. Att skapa saker från idé till verklighet är min stora passion. När jag stod framför min första grupp människor som skidlärare upptäckte jag också en annan sida: att hjälpa människor blev en naturlig del av mitt liv och jag lärde mig förstå människors olika förmågor och begränsningar.
Vi hindras ofta av våra egna tankar
Alla människor kan göra det de vill, men det tar olika lång tid att förstå att man klarar det. De flesta hindren skapar vi själva i våra tankar. Vad har det med bygglovsprocessen att göra? Allt, tycker jag, eftersom processen i slutänden består av människor som försöker leva sina liv och skapa något viktigt.
Information finns – men för vem är den skriven?
Information finns nära oss genom internet. Vet du exakt vad du söker kan du lära dig nästan vad som helst. Men vad händer när din dröm är att bygga ett hus eller bygga till och du ännu inte kan orden? Du söker kunskap eller försöker ringa kommunen, men glädjen kan snabbt bytas mot tvivel och känslan av att inte förstå någonting.
Fackkunskap utan översättning
Det finns ett överflöd av information om byggande. Problemet är att mycket är skrivet av människor som redan vet hur man gör, för människor som redan kan en hel del. Språket blir fyrkantigt och inriktat på lagar och paragrafer eftersom ingen vill bli misstolkad.
Olika tolkningar
Lagar och regler ska följas, men jag har arbetat från flera håll i processen – bland annat som bygglovshandläggare och inspektör – och hjälpt många människor runt om i landet. När jag såg hur olika kommuner och handläggare kunde tolka och behandla samma frågor kände jag att jag behövde börja tala om människan i systemet.
Känslor finns på båda sidor
När den sökande glömmer att handläggaren är en människa, eller när handläggaren känner agg mot dem som vill prata om kanske det största och dyraste de gjort, faller samtalet. Glädjen som fanns när projektet eller yrkesrollen började försvinner och ersätts av osämja och bitterhet.
Behandla varandra som människor
Jag riktar mig både till dig som söker och till dig som arbetar som tjänsteman. Vi vill i grunden göra rätt och vi har alla känslor. Om vi behandlar varandra som vi själva vill bli behandlade tror jag att vi kan få bukt med mycket av det som gör bygglovsprocessen så svår.